Postup zrušenia predplatného (skúšobného obdobia) pre aplikáciu Rejoy
iPhone / iOS (App Store)
- Otvorte aplikáciu Nastavenia na vašom iPhone
- Kliknite na vaše meno v hornej časti obrazovky
- Vyberte “Predplatné” (alebo “Subscriptions”)
- Nájdite aplikáciu Rejoy v zozname aktívnych predplatných
- Kliknite na Rejoy
- Vyberte “Zrušiť predplatné” (alebo “Cancel Subscription”)
- Potvrďte zrušenie
Alternatívny spôsob cez aplikáciu App Store:
- Otvorte App Store
- Kliknite na vašu profilovú ikonu v pravom hornom rohu
- Vyberte “Predplatné”
- Nájdite Rejoy a kliknite “Zrušiť predplatné”
Android (Google Play Store)
- Otvorte aplikáciu Google Play Store
Kliknite na menu (tri čiary v ľavom hornom rohu) alebo na vašu profilovú ikonu - Vyberte “Predplatné” (alebo “Subscriptions”)
- Nájdite aplikáciu Rejoy v zozname
- Kliknite na Rejoy
- Vyberte “Zrušiť predplatné” (alebo “Cancel subscription”)
- Potvrďte zrušenie
Alternatívny spôsob cez webový prehliadač:
- Prejdite na play.google.com/store/account/subscriptions
- Prihláste sa do vášho Google účtu
- Nájdite Rejoy a kliknite “Zrušiť predplatné”
Ak máte problémy so zrušením, kontaktujte Apple Support alebo Google Play Support
Aplikácia sa vypína, keď ju dám do pozadia (Android)
Choď do sekcie Aplikácie (Spravovať aplikácie). Nájdi aplikáciu Rejoy a podľa toho, aký máš telefón, budeš vidieť nastavenia – povoľ neobmednenú aktivitu aplikácie v pozadí a zároveň vypni optimizáciu batérie (šetrenie batérie) pre aplikáciu Rejoy. V prípade, že sa aplikácia stále vypína, vypni si šetrenie energie.
Zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou (Android)
Je potrebná aktualizácia operačného systému Android na Vašom telefóne. Naša aplikácia je pravidelne aktualizovaná a Google vyžaduje minimálnu verziu Androidu, aby sa dala spustiť. Mali by ste to nájsť v Nastaveniach, O telefóne, Aktualizácia softvéru.
Prémiový obsah nie je dostupný napriek aktívnemu členstvu.
Skúste sa odhlásiť a prihlásiť do aplikácie. Prípadne si ju nanovo nainštalujte. Nezabudnite mať vždy aktuálnu verziu aplikácie. V prípade, že sa vám členstvo stále neaktivovalo, kontaktujte nás na rejoy@rejoy.sk